GOOGLE AUTHENTİCATOR (GOOGLE 2FA) HATASI ALIYORUM, NE YAPMAM GEREKİYOR?

21 Ekim 2020

Google Doğrulama kodunuzu girdiğinizde bir “2FA kodu hatası” görüntüleniyorsa, sorunu çözmek için lütfen aşağıdaki yönergeleri izleyin:

 

Telefonunuzun (Google Authenticator uygulamasını senkronize etmek için) ve bilgisayarınızın (oturum açmaya çalıştığınız) saatini senkronize edin.

 

📱 IOS Kullanıcıları: “Otomatik Olarak Ayarla” açık olduğundan emin olunuz

 

📱 Android Kullancıları: Doğru şifreyi kullandığınızdan emin olunuz ve 2FA kodunu giriniz

 

Cep telefonu kaybolduğunda veya değiştirildiğinde, Google 2FA nasıl yeniden oluşturulur?

 

1. Google Authenticator Uygulamasını yeni cep telefonuna yükleyiniz;

 

2. Hesabın size ait olduğunu gösteren kimlik , pasaport , video veya kendinize ait bir fotoğrafınızı göndermeniz gerekiyor.

 

3. Son yaptığınız transfer işleminin bilgilerini resimli paylaşınız.

 

4. Konuyu belirttiğiniz dilekçe ile support@vebitcoin.com adresine bilgileri yollayınız. 


İlginizi Çekebilir