vebitcoin

TELEFON, OPERATÖR VEYA MAİL DEĞİŞİKLİĞİ NASIL YAPILIR?

TELEFON, OPERATÖR VEYA MAİL DEĞİŞİKLİĞİ NASIL YAPILIR?


Telefon numaranızda ya da E-mail adresinizde değişlik yapmak için lütfen hesaponayi@vebitcoin.com adresine konuyu belirterek, sizden aşağıda istenilen bilgileri de eklediğiniz bir dilekçe yazınız.

Dilekçe için sizden istenilenler:

Eski numaranız
Yeni numaranız
Sistem bilgilerinde kayıtlı isim-soyisim ve imza
Kimliğinizin ön tarafının ve yüzünüzün aynı karede olduğu bir fotoğrafınız

Gönderdiğiniz bu bilgiler kontrol edilerek, onay işlemleriniz başlatılmaktadır. 24-72 saat içerisinde işlemlerinizde değişiklik sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

E-POSTA ve SMS BİLGİSİNİN ALINMAMASI VEYA ULAŞMAMASI DURUMLARINDA NE YAPILIR?

* Lütfen sistemlerimizde kayıtlı olan e-posta adresinizi doğrulayınız.
* Size gönderilen e-postayı aramak için ; sistemimizde bulunan mail adresinizin spam klasörünü kontrol ediniz.
* Gmail, Outlook ,Mynet,Yahoo, Hotmail ve QQ e-posta hizmetlerini kullanmanız ekibimiz tarafından önerilmektedir.
* Icloud’a ait olan mail adreslerini desteklemiyoruz, bu konuya dikkat ediniz.
* Size onay SMS’inin ulaşmaması durumunda internet erişiminizi kontrol ediniz. İnternet sağlayıcınızın olmadığı durumlarda, SMS size anlık olarak ulaşmayacaktır. Lütfen, internetinizin çekim gücünün olduğunu alanlarda işlemlerinizi gerçekleştiriniz.
* Mail onaylarında Microsoft’un alt yapısında meydana gelen teknik sıkıntılardan dolayı karşılaştığınız bir sorun olduğunda lütfen ekibimize (support@vebitcoin.com) bildiriniz.

Yeni kayıt işlemi yapan kullanıcılarımızın önerdiğimiz e-mail adreslerinizi kullanmalarını rica ediyoruz.

TELEFON OPERATÖRLERİNİZİN DEĞİŞİKLİĞİ NASIL YAPILIR?

Telefon operatörlerinde değişlik yapmak için lütfen hesaponayi@vebitcoin.com adresine konuyu belirterek sizden aşağıda istenilen bilgilerle beraber bir dilekçe yazınız.

Dilekçe için sizden istenilenler:

Eski numaranız
Yeni numaranız
Sistem bilgilerinde kayıtlı isim-soyisim ve imza
Kimliğinizin ön tarafının ve yüzünüzün aynı karede olduğu bir fotoğrafınız

Gönderdiğiniz bu bilgiler kontrol edilerek, onay işlemleriniz başlatılmaktadır. 24-72 saat içerisinde işlemlerinizde değişiklik sağlanacaktır.

* Size onay SMS’inin ulaşmaması durumunda internet erişiminizi kontrol ediniz. İnternet sağlayıcınızın olmadığı durumlarda, SMS size anlık olarak ulaşmayacaktır. Lütfen, internetinizin çekim gücünün olduğunu alanlarda işlemlerinizi gerçekleştiriniz.

Anlayışınız için teşekkür ederiz.

tr_TRTurkish
en_USEnglish tr_TRTurkish